Запчасти
Еще

Ответы на часто задаваемые вопросы

Доставка
  1. Как узнать, что заказ отправлен?

    При обновлении статуса заказа на «отправлен» вам придет уведомление на электронную почту и sms-сообщение на указанный при регистрации телефон.

    Если вы выбрали Почту России в качестве службы доставки, то отслеживать продвижение товара можно по ссылке в шапке:

    В появившейся форме необходимо ввести номер заказа и адрес вашей электронной почты:

    На открывшейся странице будет представлена вся информация о заказе: его перемещение и текущий статус

  2. Из какого города отправляется товар?

    Все комплектующие отправляются со склада в городе Томске и доставляются любым, удобным для вас способом: в пункт самовывоза транспортной компании, курьером до двери или в отделение Почты России.

  3. Как часто происходит отгрузка?

    Если вы оформили заказ до 17:00 по томскому времени, то товар отправится к вам в этот же день. Если позже, то на следующий день. Сразу после подтверждения.

Общие
  1. Работаете с юридическими лицами?

    Конечно. Для сервисных центров, интернет-магазинов и других компаний у нас предусмотрены скидки специальные условия.

  2. Связь с администрацией

    Если у вас возникли какие-то вопросы, которые не удалось решить с менеджерами – можете обратиться напрямую к руководству магазина по адресу support@axeum.ru

  3. Персональные данные

    Для функционирования магазина «Аксеум» хранит и обрабатывает (но не распространяет) ваши персональные данные, которые вы предоставляете при покупке или обращении, например, номер телефона. С условиями хранения и обработки вы можете ознакомиться в политике конфиденциальности.

  4. Социальные сети

    Присоединяйтесь к нам во вконтакте и следите за обновлениями и акциями в инстаграм.

Возврат
  1. Товар не подошел или оказался ненадлежащего качества.

    К сожалению, такое иногда случается. На все товары, реализуемые в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия производителя. Если с вашим заказом что-то не так, вы всегда можете обратиться в службу поддержки и мы без проблем вернем вам деньги или обменяем на аналогичный товар. Подробнее об условиях возврата – на этой странице.

Заказы
  1. В какое время обрабатываются заявки?

    Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Обработка происходит в рабочее время: с 6:00 до 17:00 по московскому времени.

  2. Как отследить заказ?
    Тут
  3. Можно ли отменить заказ?

    Без проблем. Для этого – позвоните по номеру: 8 (800) 222-98-57 и сообщите о своем намерении отказаться от товара.

  4. Я уже заказывал раньше. Как посмотреть старые заказы?

    В личном кабинете

Вы недавно смотрели
Ваш заказ Корзина 11 580 a
Перейти в корзину Оформить заказ
Наверх
Вход в личный кабинет
Для получения дополнительных скидок, оповещениях об изменении статуса заказа и прочих бонусов
Регистрация
Восстановление пароля
Статус вашего заказа
Уведомление о поступлении товара
Введите ваши данные и мы сообщим, когда появится в наличии
Ваш заказ
Тачскрин Meizu M5 (черный) 1 шт. 420 a
Аккумулятор Meizu BA02 (M3E) 1 шт. 360 a
Аккумулятор Asus C11P1501 (ZE550KL/ZE601KL/Zenfone 2 Lazer/ZD551KL/Selfie) 1 шт. 315 a
Аккумулятор Samsung J510F/J5 2016 (EB-BJ510CBC) 1 шт. 518 a
Дисплей Xiaomi Redmi 4 с тачскрином (белый) 1 шт. 1 420 a
Тачскрин Fly IQ4416 Era Life 5 (черный) 1 шт. 332 a
Аккумулятор Xiaomi Redmi Note 2 (BM45) 1 шт. 360 a
Тачскрин 7.0'' YL-CG003-03A (173*105 mm) (черный) 1 шт. 190 a
Тачскрин ZTE Blade AF3 A5 A5 Pro (черный) 1 шт. 268 a
Аккумулятор Huawei HB406689ECW (Y7 2017) 1 шт. 576 a
Дисплей Samsung J330F (Galaxy J3 2017) с тачскрином (черный) - Оригинал 1 шт. 2 060 a
Аккумулятор LG BL-41A1HB (K200DS) 1 шт. 346 a
Дисплей Alcatel OT-5010D (Pixi 4) (5") 1 шт. 627 a
Дисплей Samsung J250F (J2 2018) с тачскрином Золото - AA (TFT) 1 шт. 1 420 a
Аккумулятор Xiaomi Redmi Note 4 (BN41) 1 шт. 465 a
Аккумулятор ZTE Blade S6/Blade X5 (LI3824T43P6HA54236-H) 1 шт. 450 a
Аккумулятор Xiaomi Redmi Note 5/Note 5 Pro (BN45) 1 шт. 565 a
Аккумулятор Fly BL3217 (IQ4502/Quad Era Energy 1) 1 шт. 356 a
Дисплей HTC One/M9 в сборе с тачскрином Черный 1 шт. 1 064 a
Клавиатура для ноутбука Lenovo G50-30 G50-70 Z50-70 1 шт. 460 a
Тачскрин ZTE Blade GF3 (черный) 1 шт. 255 a